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发团队斗志,凝聚团队才是一个优秀店长应该做的!

(2019-11-15) 共有产权

借助团队力量,依靠团队精神而战斗,才是提高店面整体业绩的必备条件。那么作为店面的领头人,店长该如何打造一支优秀的店面团队?又该如何定位自己的角色呢?


一、身先士卒,冲锋在前。

店长的主要工作是销售管理及团队建设,个人必须具备较强的销售能力,更重要的是要以身作则,起到积极销售的模范带头作用。身为店长都亲自服务顾客,店员能不打起精神吗?

店长与店员虽岗位职责有异,但前进方向相同,整体目标一致,店长一定要当好引导者,带动者,面对工作冲锋在前,带领团队向目标前进。

二、权利下放,凝聚向心力。

假如店面的每一位店员都把店面当成自己的店面,每一个人都是这家店的店长,那可以毫不夸张的说,这家店绝对业绩超凡!

那如何达成这一目标,小编为各位店长介绍一种简单而实用的方法——晨会。

店长需精心设计好晨会内容,让每一个人轮流组织晨会,让每一个人融入到店面工作的方方面面中来。让每一位店员都把店当成自己的家一样关心、爱护,这样团队的战斗力才更强!

三、不吝赞美,精神激励。

人都喜欢被认可,一句鼓励可使笨蛋变天才,话糙理不糙。店员同样需要一句鼓励,一声赞美。销售工作面临身体和精神双重压力,每天要面对很多形形色色的顾客,服务好顾客有时真的很累,业绩不佳时,情绪也会低落。此时,店长给他一句安慰,同事给他一声鼓励,他会从内心激发一种力量,鼓足勇气,重新战斗。

当店员销售很好或遇到其他开心的事情,店长同样需要给予认同与赞美,会让店员找到归属感,心情更棒,工作激情自然更高。有困难而分担,有硕果而分享,多鼓励,少批评,工作、生活双关注,这才是一名优秀店长应该对待团队的正确态度。

店长作为店面的领导者,必须发挥好带头作用,凝聚团队力量,激发团队斗志,依靠团队赢得胜利!

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